Datenschutzerklärung
Wer Wintergarten Krefeld besucht oder uns eine Anfrage schickt, überlässt uns dabei unter Umständen personenbezogene Daten. Was genau erfasst wird, wozu wir es verwenden und welche Rechte Ihnen zustehen, lesen Sie hier.
Zuständig für Ihre Daten
369 Marketing Systems UG (haftungsbeschränkt)
Pillenreuther Straße 101, 90459 Nürnberg
Inhaber: Karol Bortel · E-Mail: [email protected]
Unser Geschäftsmodell in Kürze
Diese Website vermittelt Anfragen für Wintergarten-Leistungen in Krefeld an eigenständige, lokal ausführende Handwerksbetriebe. Wir selbst montieren keine Wintergärten. Diese Erklärung bezieht sich auf den Umgang mit Ihren Daten im Rahmen dieser Vermittlung.
1. Beim bloßen Aufruf der Seiten
Zugriffsprotokolle des Hosters
Schon das Öffnen einer Seite erzeugt beim Hosting-Anbieter automatisch technische Protokolldaten, unter anderem Ihre IP-Adresse, den Zeitpunkt des Abrufs, die angeforderte Seite und den Browsertyp. Sie werden benötigt, damit die Website sicher und zuverlässig läuft. Unser berechtigtes Interesse an einem störungsfreien Betrieb (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) ist hierfür die Grundlage.
Keine Tracking-Cookies
Cookies zu Analyse- oder Marketingzwecken verwenden wir im Moment nicht. Sollten wir das einmal ändern, überarbeiten wir diesen Text und bitten Sie vorher um Ihre Einwilligung, wo das gesetzlich verlangt ist.
2. Wenn Sie uns eine Anfrage senden
| Weg | Welche Daten |
|---|---|
| Kontaktformular | Name, E-Mail-Adresse, Nachricht, freiwillig eine Telefonnummer |
| Wintergarten-Konfigurator | darüber hinaus Ihre Wahl zu Typ, Größe, Material und Verglasung, gewünschte Extras sowie die Postleitzahl |
| Bei jeder Übermittlung | Herkunfts-URL der Anfrage und Zeitpunkt des Absendens |
Ein Sternchen (*) kennzeichnet Felder, ohne die wir Ihre Anfrage nicht bearbeiten können. Alle anderen Felder füllen Sie freiwillig aus; sie helfen uns, das Angebot genauer zu fassen.
Wozu wir die Angaben nutzen
Mit Ihren Angaben bearbeiten wir die Anfrage, reichen sie an einen passenden regionalen Handwerksbetrieb durch und schaffen damit die Grundlage für ein unverbindliches Angebot. Für andere Zwecke, etwa Werbung ohne Bezug zur Anfrage, nutzen wir sie nicht. Den rechtlichen Rahmen bildet Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, denn es geht um vorvertragliche Schritte, die Sie selbst angestoßen haben.
Wer technisch beteiligt ist
Für die Weiterleitung der Formulardaten nutzen wir eine serverseitige Funktion unseres Hosters und einen Dienstleister für Automatisierung, der für uns als Auftragsverarbeiter arbeitet. Mit ihm haben wir einen Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO abgeschlossen.
Wie lange wir speichern
Entsteht kein Auftrag und steht keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht entgegen, löschen wir Anfragedaten regelmäßig nach spätestens 12 Monaten, gerechnet ab dem letzten Kontakt.
Kundenverwaltung und Reichweitenmessung
Anfragen aus Formular und Konfigurator speichern wir in unserer eigenen Kundenverwaltung (CRM), damit wir sie bearbeiten und an einen Fachbetrieb weitergeben können. Dabei halten wir auch fest, über welche Seite dieser Website die Anfrage kam. Die Kundenverwaltung läuft bei unserem Hosting-Anbieter Cloudflare. Über neue Anfragen informiert uns ein E-Mail-Versanddienstleister (Resend). Beide sind für uns als Auftragsverarbeiter tätig.
Um zu erkennen, welche Seiten gelesen werden, nutzen wir Cloudflare Web Analytics. Diese Reichweitenmessung setzt keine Cookies und speichert nichts auf Ihrem Endgerät. Erfasst werden zusammengefasst die aufgerufene Seite, die verweisende Seite, Browser- und Gerätetyp, das Land sowie Ladezeiten. Profile über einzelne Besucher entstehen dabei nicht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse daran, das Angebot zu verbessern.
Anbieter ist Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA. Soweit Daten in die USA übermittelt werden, stützt sich das auf das EU-US Data Privacy Framework oder die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.
3. Ihre Rechte
| Art. 15 DSGVO | Auskunft darüber verlangen, was bei uns zu Ihrer Person vorliegt |
| Art. 16 DSGVO | falsche Angaben korrigieren lassen |
| Art. 17 DSGVO | Daten löschen lassen |
| Art. 18 DSGVO | die Verarbeitung nur eingeschränkt zulassen |
| Art. 20 DSGVO | Daten in übertragbarer Form erhalten |
| Art. 21 DSGVO | der Verarbeitung widersprechen |
Jede Einwilligung, die Sie uns gegeben haben, lässt sich jederzeit für die Zukunft zurücknehmen; eine kurze Nachricht an [email protected] genügt.
Darüber hinaus steht Ihnen offen, sich bei einer Aufsichtsbehörde für Datenschutz über uns zu beschweren – in der Regel ist das die Behörde in dem Bundesland, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.